التحديات الإدارية والاقتصادية لنقص السيولة في ليبيا دراسة في سلوك موظفي البنوك
الكلمات المفتاحية:
موضف بنك, خدمات بنكية, ليبياالملخص
لقد أدت هذه الازمة الي ظهور اختلالات واضحة في التوازن بين العرض والطلب على النقد ، نتيجة لجملة من العوامل المتداخلة ، من بينها تذبذب الإيرادات العامة والاعتماد المفرط على النقد ، وضعف البنية التحتية للمدفوعات الالكترونية إضافة الى التحديات السياسية والاقتصادية التي اثرت على كفاءة السياسات النقدية .
ولم تقتصر اثار نقص السيولة على الجوانب المالية فحسب، بل امتدت لتشمل البعد السلوكي داخل المؤسسات المصرفية ، حيث اصبح موظفو البنوك يواجهون ظغوط مهنية ونفسية متزايدة نتيجة تعاملهم اليومي مع العملاء في ظل محدودية الموارد المالية النقدية .
ومن هذا المنطلق يكتسب السلوك التنظيمي لموظفي المصارف أهمية متزايدة ، باعتباره احد المحدات الرئيسية لجودة الخدمة المصرفية ورضا العملاء .
المراجع
1 – احمد ماهر ، السلوك التنظيمي – مدخل بناء المهارات- الإسكندرية ، الدار الجماعية-.
2 – على السلمي، إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية - ، دار غريب للطباعة والنشر، القاهرة .
3 – محمد الصيرفي ، إدارة البنوك التجارية ، مؤسسة حورس الدولية ، الإسكندرية .
4 – عبد المطلب عبد الحميد ، اقتصاديات النقود والبنوك ، الدار الجماعية ، مصر.
5 – حسين عبدالمطلب الاسرج ، الازمات الاقتصادية واثارها على القطاع
المصرفي ، مركز البحوث والدراسات الاقتصادية .
6 – عبد الغفار حنفي ، السلوك التنظيمي وإدارة الافراد ، دار الجماعة الجديدة ، الإسكندرية.
7 – عمر وصفي عقيلي ، إدارة الموارد البشرية المعاصرة ، دار وائل للنشر ،عمان.
8 – ناصر دادي عدون، اقتصاد المؤسسة وإدارة الاعمال ، دار المحمدية العامة ، الجزائر.
9 – محمد مطر ، إدارة المؤسسات المالية والمصرفية ، دار وائل لنشر ، الأردن.
10 – طارق عبد العال حماد ، ادرة المخاطر المصرفية ، الدار الجامعية ، مصر.غ
ثانيا : المراجع الليبية والمحلية
1 – مصرف ليبيا المركزي ،التقارير السنوية لمصرف ليبيا المركزي .
2 – وزارة الاقتصاد والتجارة الليبية ، التقارير الاقتصادية السنوية
3 – ديوان المحاسبة الليبي، تقارير ديوان المحاسبة حول أداء القطاع المصرفي الليبي.
4 – مفتاح السنوسي، إدارة الازمات الاقتصادية في ليبيا واثرها على المؤسسات المالية مجلة الدراسات الاقتصادية ، ليبيا.
5 – سالم المبروك ، ازمة السيولة النقدية في ليبيا وانعكاساتها الاقتصادية ، مجلة البحوث الاكاديمية الليبية .
6 – عبد السرم الفيتوري، السلوك التنظيمي للعاملين في المصارف الليبية ، جامعة طرابلس.
7 – محمد الورفلي ، القطاع المصرفي الليبي بين التحديات الاقتصادية والإدارية
مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية .
8 – رمضان الشريف ، تاثير نقص السيولة على الأداء الوظيفي بالمصارف التجارية الليبية ، رسالة ماجستير ، جامعة الزاوية .
9 – علي الزناتي ، الازمات المالية واثرها على كفاءة البنوك الليبية ، مجلة كلية الاقتصاد ، جامعة بنغازي .
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 مجلة المعرفة للعلوم والتقنية
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
